
為進一步提升供水服務(wù)水平,11月15日,我公司志愿服務(wù)隊深入到西門社區(qū)開展“供水志愿服務(wù)進社區(qū)”活動,讓更多群眾體驗到優(yōu)質(zhì)、便捷的供水服務(wù)。
下午3點,社區(qū)里人來人往。供水志愿者拿著宣傳資料,積極向過往行人宣傳預(yù)存水費業(yè)務(wù)。大多居民對預(yù)存水費的便利性尚不了解,志愿者詳細地講解了預(yù)存水費可避免欠費停水的困擾,而且操作簡單便捷。居民們從一開始的疑惑到逐漸理解,最后主動提出有意辦理該項業(yè)務(wù)。在現(xiàn)場設(shè)立的水質(zhì)檢測服務(wù)也深受居民歡迎的。居民紛紛從家里裝來水樣,由水質(zhì)檢驗員用專業(yè)設(shè)備進行水質(zhì)檢測。檢測內(nèi)容包括酸堿度、硬度、濁度等。檢驗員還耐心地向居民解釋各項指標的含義,讓他們對自來水水質(zhì)有更清晰的認知。
除了預(yù)存水費業(yè)務(wù)和水質(zhì)檢測服務(wù)外,關(guān)于用水、節(jié)水小知識的講解也吸引了不少路人駐足聆聽。志愿者向大家普及了如何在洗漱、洗衣、洗車、廚房用水等日常生活中節(jié)約用水,同時還分享了一些關(guān)于自來水的常識,例如自來水怎樣走進千家萬戶、為什么自來水中會有漂白粉味、家中漏水主要發(fā)生在哪些區(qū)域等,這些小知識看似尋常,卻能幫助居民更好地利用水資源,提高生活品質(zhì)。
通過本次活動,我公司志愿服務(wù)隊與群眾面對面交流,構(gòu)建了供水企業(yè)與用戶之間的溝通橋梁,進一步拓展了便民服務(wù)的渠道,用實際行動踐行了“一點一滴 全心全意”的企業(yè)精神,樹立了良好的企業(yè)形象。