“阿姨，安裝新巷管后，覺得水壓水量怎么樣啊？您的水表問題解決了沒有？”

       “比原來改善了很多，用水高峰期在五樓使用熱水器也沒問題啦。謝謝供水公司幫我們換了新巷管，安裝師傅還貼心地幫我家把水表接到合適的位置，為你們的服務(wù)點贊！”

       以上的對話，來自供水服務(wù)中心對文昌街一位用戶的回訪。今年7月，我公司對恩城新峰街一區(qū)二巷至七巷、青云路二十一巷至二十九巷、文昌街十巷至十九巷的給水管道進行升級改造。期間，文昌街一位用戶來電，反映她家的水表原來安裝在室內(nèi)，不便抄讀，咨詢能否趁著施工期間幫忙把水表移到室外。當(dāng)時，服務(wù)中心向工程部門轉(zhuǎn)達了用戶的心聲。當(dāng)工程完成后，服務(wù)中心對用戶進行回訪，便有了文章開頭的那段對話。

       這次巷管升級改造工程，是我公司深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動的一個縮影。自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，在公司黨委的統(tǒng)籌下，公司把學(xué)習(xí)黨史同解決實際問題結(jié)合起來，深入開展“我為群眾辦實事”系列實踐活動。其中，對公司供水區(qū)域的老舊管網(wǎng)進行升級改造，就是我們的重頭戲。今年前三季度，公司共投入資金319.2萬元，有計劃、有步驟地對城區(qū)及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的老舊管網(wǎng)進行升級改造，改造管網(wǎng)長達20多公里，完成了南堤新村1巷住宅小區(qū)、恩城稔崗路12號宏興樓、新園路一區(qū)、二區(qū)、恩華街1-8號、三坑村等改造工程共64宗。通過對老舊管網(wǎng)的升級改造，進一步提高了各片區(qū)的水壓水量，改善了管網(wǎng)水質(zhì)，以實際行動推動黨史學(xué)習(xí)教育往深里走、往實里走，不斷提高用戶用水滿意度。